2025年 业务操作-成长 记录
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1.梁永业带贺州团,李琪跟团,渡口-骑行费用误差。50梁导私自拿其中的骑行人数差额。2.杨贤红带团司陪房差额。50带团前未讲清楚,下团后报账说不够,需要补差。3.林鑫云带团渡口费用多付,李琪跟团骑行费…
昨天抵达的南宁-涠洲岛摄影团(西安小漫旅行),因酒店没能顺利入住,发生了投诉,导致客户不满,相关事宜记录反思如下:起因:当团17人 ,含客户方1摄影老师,D1没上我司安排的纯玩导游,D1接站分4台车1…
3月下旬 东莞隐迹户外崔兄询了一个桂林阳朔三日游的报价,像之前一样对广东市场大巴团的定位,给了报价,一直以为是4月份的团,谁知3月底找我确认说是五一的,因为时间早估不清情况,车费按当时市场的行情,结合…
3月份哈尔滨闫哥推荐了古风大哥的微信,给我交代是个大客户,量挺大,让我接待一下,跟古风大哥沟通了需求,最终敲定了个9天的行程…
31、锦州-20240507团,计调赵娟 忘记购买保险,张敏询问后补上, 忘记大龙脊梯田导游买票行程单,黄教D2要求送到象鼻山解决。30、深圳51旅行1021龙脊团,计调吴佳倩跟车队未强调车费事宜,司…
11月初,晋中快乐行户外的老钮大哥,电话我,想让帮忙安排一个当地的一日游活动,了解到他们一行20多人参加了一个购物团的活动,其中有一天为自由活动,给他们做了个布尼梯田及龙脊梯田的AB方案,3号得知桂林…